Ostatnia aktualizacja: 05.11.2025
1.1. Niniejszy regulamin (dalej "Regulamin") określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Domain z siedzibą przy ul. Gwiaździstej 77, 01-651 Warszawa, Polska (dalej "Usługodawca").
1.2. Złożenie zamówienia za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej domain.com oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2.1. Usługodawca - Domain, ul. Gwiaździsta 77, 01-651 Warszawa, Polska.
2.2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy.
2.3. Usługi - usługi astrologiczne świadczone przez Usługodawcę, w szczególności tworzenie horoskopów personalnych, rodzinnych i biznesowych.
3.1. Zamówienia na Usługi można składać za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej domain.com.
3.2. W celu złożenia zamówienia należy podać wymagane w formularzu dane oraz wybrać rodzaj Usługi.
3.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
3.4. Usługodawca skontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin od otrzymania zamówienia w celu ustalenia szczegółów i uzyskania dodatkowych informacji niezbędnych do realizacji Usługi.
4.1. Czas realizacji Usługi zależy od jej rodzaju i wynosi:
4.2. W celu realizacji Usługi Klient zobowiązany jest do podania dokładnych danych, w szczególności daty, godziny i miejsca urodzenia (w przypadku horoskopów personalnych).
4.3. Usługa jest realizowana w formie elektronicznej (plik PDF) oraz w formie drukowanej wysyłanej pocztą na adres podany przez Klienta.
5.1. Ceny Usług są podane na stronie internetowej domain.com i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
5.2. Płatność za Usługi można dokonać:
5.3. Usługodawca rozpoczyna realizację Usługi po otrzymaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia za pobraniem.
6.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
6.2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
6.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
7.1. Reklamacje dotyczące Usług można zgłaszać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres kontakt@domain.com
7.2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz oczekiwania Klienta.
7.3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
8.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
9.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej domain.com.
9.3. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Klientem a Usługodawcą rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt:
Domain
ul. Gwiaździsta 77
01-651 Warszawa, Polska
E-mail: kontakt@domain.com
Tel: +48 503-719-864